Metodología de Observación y Coaching para el Comportamiento

1. Antecedentes y consecuencias del comportamiento Conceptos fundamentales. Enfoque basado en actitudes. Enfoque basado en la cultura. Enfoque basado en el comportamiento. Procesos de cambio. 2. Análisis funcional del comportamiento Consecuencias del comportamiento: Cómo los antecedentes y consecuencias influyen en el comportamiento. Cómo usar el análisis del comportamiento para incrementar la seguridad. Aplicación de las consecuencias del comportamiento a la SBC. Los siete principios de la SBC 3. Análisis de comportamientos seguros y de riesgo Identificación de los comportamientos. Definición de los comportamientos. La importancia del papel que los empleados juegan en la etapa de desarrollo. Análisis de casos y taller aplicado al sector minero.   4. Mecanismos de observación, retroalimentación y coaching del comportamiento Inventario de comportamientos. Estrategias de Observación: Observación basada en la situación. Observación basada en el inventario. Aplicación de retroalimentación y coaching. 5. Ejemplos de problemas asociados a SBC aplicados al sector minero Identificación del problema. Identificación de las causas fundamentales. Generar posibilidades de solución. Aplicación en campo 6. Implementación de procesos de SBC en las organizaciones Diseño del Proyecto de SBC Preparación. Ejecución. Retroalimentación. Elaboración de indicadores para la gestión de los comportamientos. Correlación de los indicadores proactivos Vs. Indicadores reactivos. Realización y presentación de informes ejecutivos. Análisis de casos y taller aplicado al sector minero.